1. INTRODUCTION

ReversePro (« nous », « notre », « nos » ou « la Société ») s’engage à protéger votre vie privée et à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679), le UK GDPR, ainsi que toute réglementation applicable en matière de protection des données.

La présente Politique de Confidentialité décrit nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation, de conservation et de protection des données personnelles, ainsi que les droits dont disposent les utilisateurs de ReversePro.

2. TRAITEMENT DES DONNÉES ISSUES DE SOURCES D’INFORMATION PUBLIQUES

AVERTISSEMENT PRÉALABLE: ReversePro agit exclusivement en tant que moteur de recherche et agrégateur d’informations. À partir de sources librement accessibles sur Internet, notre service permet aux utilisateurs d’accéder rapidement à des données publiquement disponibles, consolidées de manière automatisée. Aucune des données consultées via notre service n’est stockée sur nos serveurs, ni conservée, ni utilisée à d’autres fins. En ce sens, nous ne traitons pas activement les données personnelles au sens du RGPD, et notre rôle est strictement intermédié et automatisé.

Les données mises à disposition à travers notre plateforme proviennent de sources ouvertes (telles que moteurs de recherche, réseaux sociaux, annuaires en ligne, publications légales ou médiatiques, etc.), déjà rendues manifestement publiques par les personnes concernées.

Conformément à l’article 14(5)(a) et (b) du Règlement général sur la protection des données (RGPD), lorsque les données sont issues de sources publiques, et qu’il serait techniquement impossible ou disproportionné d'informer individuellement chaque personne concernée (notamment en raison de l’absence de contact direct ou d’interaction avec ces dernières), nous nous conformons à nos obligations légales en publiant la présente information de manière transparente et accessible publiquement dans cette Politique de Confidentialité.

Le traitement indirect ou automatisé de données personnelles manifestement rendues publiques s’appuie notamment sur :

• Le considérant 4 du RGPD, qui consacre l’équilibre entre la protection des données à caractère personnel et la liberté d’entreprendre,
• L’article 16 de la Charte des droits fondamentaux de l’Union européenne,
• et les principes constitutionnels relatifs à la liberté d’information et à la liberté d’expression.

En conséquence, le fonctionnement du service ReversePro est juridiquement licite, et les données accessibles via notre plateforme ne sont ni modifiées, ni enrichies, ni traitées en dehors de leur simple mise à disposition par le biais d'une interface automatisée de consultation reposant exclusivement sur des sources publiques.

3. COLLECTE DES INFORMATIONS

3.1 Types de Données Collectées

ReversePro collecte les types d’informations suivants :

a) Informations utilisateur :

• Nom, prénom et adresse e-mail (fournis lors de l’inscription).
• Informations de paiement (stockées de manière sécurisée via un prestataire conforme PCI-DSS).

b) Données de requête :

• Numéro de téléphone recherché ou toute autre information fournie dans le cadre de la recherche.
• Adresse IP et métadonnées associées aux requêtes effectuées sur le site.

c) Informations accessibles publiquement :

• Données collectées en temps réel via des sources ouvertes (OSINT).
• ReversePro ne modifie pas, n’enrichit pas et ne stocke pas ces informations.

3.2 Sources de Données

Les informations collectées proviennent :

• Directement des utilisateurs lors de la création de compte et des paiements.
• De bases de données publiques, de moteurs de recherche et d’autres sources ouvertes via des techniques OSINT.
• De services de Numverify pour vérifier la validité d’un numéro de téléphone mobile.

4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

ReversePro traite les données selon les bases légales suivantes :

• Consentement : Pour la création de compte et la gestion des paiements.
• Exécution d’un contrat : Fourniture du service de recherche sur demande de l’utilisateur.
• Intérêt légitime : Accès aux informations publiques pour offrir un service d’annuaire inversé efficace.

5. UTILISATION DES INFORMATIONS COLLECTÉES

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

• Fourniture et gestion du service d’annuaire inversé.
• Assistance client et gestion des demandes des utilisateurs.
• Sécurisation et amélioration de notre plateforme.
• Conformité avec nos obligations légales et réglementaires.

6. STOCKAGE ET CONSERVATION DES DONNÉES

• ReversePro ne stocke pas les résultats des recherches OSINT.
• Les informations liées aux comptes utilisateurs et aux paiements sont conservées jusqu’à la suppression du compte.
• L’utilisateur peut demander la suppression de ses informations personnelles à tout moment via notre Centre d’Aide.

7. DROIT DE SUPPRESSION DES INFORMATIONS PUBLIQUES

ReversePro n’est pas responsable des informations accessibles publiquement.

Si vous souhaitez faire supprimer une donnée vous concernant :

• 1. Contactez-nous via notre Centre d’Aide.
• 2. Nous vous fournirons les sources d’origine où ces informations sont publiées.
• 3. Vous devrez contacter directement ces sources pour demander la suppression.
• 4. Une fois la suppression confirmée par la source, nous veillerons à ce que l’information ne soit plus affichée dans nos résultats.

ReversePro ne peut pas garantir la suppression de ces informations à la source, seule la plateforme d’origine peut le faire.

8. MINIMISATION DES DONNÉES

Nous nous engageons à collecter uniquement les informations strictement nécessaires au bon fonctionnement du service.

9. DROITS DES UTILISATEURS EN VERTU DU RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Obtenir une copie des données personnelles collectées.
• Droit de rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression des données personnelles.
• Droit à la limitation du traitement : Restreindre temporairement l’utilisation des données.
• Droit à la portabilité : Obtenir les données sous un format réutilisable.
• Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données dans certains cas.

Pour exercer ces droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à [email protected].

10. DÉCISIONS AUTOMATISÉES ET PROFILAGE

ReversePro n’effectue pas de décisions automatisées ayant un impact significatif sur les utilisateurs.

11. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en place des mesures de sécurité avancées, notamment :

• Chiffrement des données et accès restreint.
• Stockage des paiements dans un coffre-fort PCI-DSS.

12. NOTIFICATION EN CAS DE VIOLATION DE DONNÉES

En cas de fuite de données personnelles, nous informerons les utilisateurs concernés sous 30 jours après la découverte de l’incident.

13. PROTECTION DES DONNÉES DES MINEURS

ReversePro est strictement réservé aux personnes majeures (18 ans et plus).

14. DONNÉES NON PERSONNELLES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI MARKETING

Dans le cadre de l’utilisation de notre site internet, nous collectons automatiquement certaines données non personnelles par le biais de technologies de suivi, à des fins d’analyse, d’amélioration de nos services et de gestion marketing.

Ces informations, enregistrées dans des fichiers journaux, peuvent inclure notamment : l’adresse IP, le type et la version du navigateur, le fournisseur d’accès à Internet (FAI), les pages de provenance et de sortie, le système d’exploitation, la date et l’heure de la visite, ainsi que les données de navigation (parcours sur le site, clics, durée de consultation, etc.). Ces éléments, bien qu’indirectement identifiables, ne permettent pas à eux seuls de vous identifier de manière directe.

Nous pouvons être amenés à utiliser ces données de manière agrégée ou à les associer à d’autres informations non personnelles afin d’optimiser la navigation, personnaliser l’expérience utilisateur, évaluer la performance de nos campagnes marketing, ou encore détecter et prévenir les anomalies techniques.

À cet effet, nous utilisons des cookies, balises web, pixels, scripts ou technologies similaires, déposés directement ou via des prestataires tiers de confiance (notamment dans les domaines du marketing, de l’analyse statistique ou des services de paiement). Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre terminal et servant, entre autres, à reconnaître votre navigateur, conserver certaines préférences, sécuriser l’accès à votre compte, ou encore mesurer l’audience de notre site.

Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies ou d’être informé de leur dépôt. Toutefois, une désactivation totale des cookies pourrait entraîner une dégradation de certaines fonctionnalités essentielles du site.

Dans le cadre de l’utilisation de notre application mobile ou de la version mobile du site, nous pouvons également collecter l’identifiant unique de votre appareil. Les données de géolocalisation précises ne seront traitées qu’avec votre consentement explicite et préalable, conformément à la réglementation en vigueur.

En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez expressément la collecte et le traitement des données précitées, conformément aux présentes dispositions et à notre Politique de confidentialité.

15. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Toute mise à jour sera notifiée aux utilisateurs via notre site web.

16. INFORMATIONS DE CONTACT

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter via :

• Par e-mail : [email protected]